Страхование торговых кредитов (Страхование дебиторской задолженности) — это не только выбор полиса и страховой компании. Настоящая ценность этого инструмента проявляется в момент, когда наступает страховой случай. Именно тогда важно не остаться один на один с регламентами, сроками, формулировками и отказами со стороны страховых компаний.
Мы знаем, как работает страхование на практике, и сопровождаем клиента на всех этапах урегулирования. Важно отметить, что Страхование дебиторской задолженности является более выгодным по сравнению с факторингом и банковской гарантией, но всё это работает лишь при соблюдении вами определённых условий.
Что такое убыток в страховании торговых кредитов?
Убыток возникает, если ваш покупатель:
- станет банкротом;
- не заплатит в течение установленного срока (например, 60 или 90 дней просрочки, исчисляемых с даты платежа по Договору поставки/оказания услуг и т.д.).
В этом случае страховая компания должна выплатить компенсацию по застрахованной дебиторской задолженности.
На практике получить выплату — это отдельный процесс, требующий времени, документов и точного соблюдения условий договора, в том числе в части своевременного уведомления страховой компании о факте просрочки платежа.
Где компании чаще всего сталкиваются с трудностями?
- Не уведомили страховую вовремя. Во многих полисах установлены жёсткие сроки: например, уведомить о просрочке в течение 30 дней. Нарушение сроков — формальный повод для отказа.
- Неправильно оформлены документы. Отсутствие первичных документов, ошибки в договорах, нестыковки в накладных — всё это может стать причиной задержек или отказа в выплате.
- Неверное понимание условий страхования. Некоторые клиенты думают, что страхуется вся дебиторка, но на практике покрытие распространяется только на согласованных контрагентов и в рамках установленных по ним лимитов.
- Сложные ситуации: реструктуризация, частичная оплата, споры. Тут особенно важно правильно выстроить позицию перед страховщиком, письменно согласовывать каждый шаг, чтобы не дать повода для отказа.
Как мы работаем с убытками
1. Анализ ситуации
Мы проверяем, соответствует ли убыток условиям полиса, и при необходимости формируем корректную позицию по отношению к страховщику.
2. Подготовка документов
Помогаем собрать и правильно оформить:
- договор с контрагентом;
- акты, счета, накладные;
- переписку и претензии;
- финансовые документы.
3. Коммуникация со страховщиком
Мы ведём переговоры, поясняем ситуацию, отстаиваем интересы клиента, если страховщик пытается сократить выплату или затягивает процесс.
4. Юридическое сопровождение (при необходимости)
В сложных случаях подключаем профильных юристов, чтобы добиться справедливого урегулирования
Почему это важно?
Покупка страхового полиса — это только первый шаг. Без качественного сопровождения в момент убытка страхование может не сработать. Мы знаем это из практики и сфокусированы на конечном результате — получении страховой выплаты.
Для многих клиентов мы стали тем, кто реально помог вернуть деньги после отказов или затяжных процедур.
Хотите, чтобы страхование работало, когда это действительно нужно?
Оставьте заявку, и мы расскажем как работает страхование торговых кредитов в вашей отрасли.
У вас уже есть полис, но вы не уверены в урегулировании?
Мы готовы провести аудит вашего договора страхования и объяснить, что делать при возникновении просрочки.